كيف نجحت أسيل في تقليل زمن الإعداد بأكثر من 87% باستخدام FOCAL

تنزيل دراسة الحالة الكاملة

نبذة عن أسيل

تعتبر أسيل أول منصة استثمار عقاري جماعي في المملكة العربية السعودية، حيث يمتلك قطاع العقارات سجلًا حافلًا بالنجاح في دفع عجلة النمو والتنمية.

حصلت أسيل على ترخيص من مختبر FinTech التابع لهيئة السوق المالية (CMA) وتمارس نموذج الاستثمار الجماعي لتوفير عوائد مجدية لعملائها من خلال استثمارات العقارات.

العمليات اليدوية وتحديات التوسع

واجهت أسيل تحديات في عملية استقبال العملاء وتقييم المخاطر وقابلية التوسع والأخطاء البشرية. تسببت العمليات اليدوية في حدوث اختناقات، حيث استغرقت عملية استقبال العميل ما بين 10 إلى 15 دقيقة أو أكثر.

أعاق الاعتماد الكبير على العمليات اليدوية عملية التوسع وقابلية التوسع وأدى إلى مخاطر عدم الامتثال والعقوبات المالية والضرر بالسمعة الناتج عن الأخطاء المحتملة

‍الأداء قبل تطبيق FOCAL

مخاطر الأخطاء البشرية: عالية.

متوسط زمن الإ onboarding: 5 دقاذق.

إمكانية النمو: محدودة

أسيل تسعى للتبني الابتكار والتميز التشغيلي

شنت أسيل رحلة ثورية لإعادة هندسة عملية الإعداد وتحسين الامتثال، وتوسيع نطاق العمليات مع الابتكار في المقدمة. كانت أهدافها واضحة: أتمتة العمليات، وتقليل زمن الإعداد وتعزيز تقييم المخاطر، والتقليل من الأخطاء البشرية

الارتقاء بالعمليات بفضل الامتثال المدعوم بالذكاء الاصطناعي

اختارت أسيل منصة FOCAL المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وهي منصة المخاطر والامتثال المبتكرة من Mozn، وذلك لما تتمتع به من قدرة على:

ترشيق عملية استقبال العملاء: بتبسيط الإجراءات وجعلها أكثر سلاسة وسرعة.

تعزيز تقييم المخاطر: بإجراء تحليلات وتقييمات أكثر شمولاً ودقة.

تحسين الامتثال: بالتأكد من الالتزام التام باللوائح والقوانين المعمول بها

تميزت FOCAL بدقة عالية في مطابقة الأسماء باللغتين العربية واللاتينية، بالإضافة إلى قدراتها الاستباقية في اكتشاف التهديدات المحتملة. وبفضل هذه المزايا، كانت الخيار الأمثل لتوفير الوقت وتقليل الأخطاء، لتصبح حجر الزاوية في إطار عمل الامتثال لدى أسيل، مما أتاح لهم تحقيق التميز التشغيلي والنجاح الاستراتيجي

إطلاق العنان لإمكانيات أسيل بنتائج ثورية

الأداء بعد تطبيق FOCAL

سرعة الإعداد: زادت ٧.٥ ضعفًا.

استهلاك وقت أقل في الفحوصات اليدوية: تم توفير ١٤.٤٥ ألف ساعة.

زيادة في عدد العملاء المستقطبين: أكثر من ٢٥٠%.

أحدث تطبيق FOCAL تحولًا جذريًا في عمليات الامتثال لدى أسيل، إذ كشف عن كفاءات تشغيلية محسّنة وقلل زمن الإ onboarding بنسبة ٨٧ %.

اصبح متوسط زمن الإعداد الآن 40 ثانية فقط، ما يتيح استقبالاً سريعاً للعملاء وتجربة محسّنة ونمواً متسارعاً.

سيسّرت تقنيات FOCAL المدعومة بالذكاء الاصطناعي تقييماً شاملاً للمخاطر، معززةً ممارسات الامتثال لدى أسيل ودافعةً بنمو الشركة بنسبة مذهلة تبلغ ٢٥٠%.

تم القضاء كلياً على الجهود اليدوية، مما أدى إلى تقليل الإنذارات الخاطئة والأخطاء البشرية، بينما تقدم الرؤى الفورية حول الكيانات المشبوهة والمخاطر الخفية إمكانيات استباقية لاكتشاف التهديدات.

WEBSITE
https://investaseel.sa/ar
NUMBER OF EMPLOYEES
50 - 100 موظف
INDUSTRY
FinTech
FOUNDED IN
2020
HEADQUARTER
الرياض، المملكة العربية السعودية
PLATFORM
فحص العملاء
NUMBER OF USERS
200 ألف - 250 ألف مستخدم
يقول علي الشمراني، الرئيس التنفيذي للعمليات في أسيل: "ثبت أن FOCAL أداة قيّمة للغاية، وأدت إلى تقليل زمن الإعداد لدينا بنسبة 87% وتعزيز كفاءتنا التشغيلية. وهذا يسمح لنا باستقبال عملاء جدد بسهولة والنمو بثقة